WereldKidz

Een vliegende start voor mentale ondersteuning binnen een mensgericht HR-beleid

Situatie

WereldKidz wil haar HR-beleid verder versterken vanuit de overtuiging dat duurzame inzetbaarheid begint bij aandacht voor de mens achter de medewerker. Niet alleen werkgerelateerde stress speelt hierin een rol, maar ook privéomstandigheden zoals mantelzorg, ouderschap, gezondheidsklachten en ingrijpende life-events.

De onderwijsorganisatie wil medewerkers actief ondersteunen vanuit goed werkgeverschap en mentale vitaliteit structureel onderdeel maken van de organisatiecultuur.

Uitdaging

WereldKidz zocht een partner die:

• snel kon implementeren;
• preventieve mentale ondersteuning toegankelijk maakte;
• aansloot bij de dynamiek van het onderwijs;
• leidinggevenden handvatten gaf om signalen eerder te herkennen;
• medewerkers actief stimuleerde om gebruik te maken van het aanbod.

Daarnaast was er een duidelijke wens voor een krachtige en zorgvuldige start: van ondertekening van de samenwerking tot livegang voor alle medewerkers binnen slechts vijf weken.

Oplossing

Samen met WereldKidz realiseerde MentaVitalis een snelle en zorgvuldig begeleide implementatie.

Binnen vijf weken werden:

• alle medewerkers aangesloten op de 24/7 dienstverlening van MentaVitalis;
• een startnieuwsbrief en communicatiematerialen ontwikkeld;
• een digitale informatiebijeenkomst georganiseerd voor alle medewerkers;
• presentaties verzorgd voor directeuren, managers en leidinggevenden;
• leidinggevenden geïnformeerd over hoe zij de dienstverlening preventief kunnen inzetten binnen hun teams.

Daarnaast kregen medewerkers direct toegang tot:

• 24/7 persoonlijke coaching en counseling;
• vertrouwelijke ondersteuning bij werk- én privévraagstukken;
• snelle doorverwijzing naar coaches of psychologen;
• begeleiding bij stress, werkdruk, mantelzorg, ouderschap en mentale klachten.

Resultaat

De snelle en zichtbare introductie zorgde direct voor:

• hoge bekendheid van de dienstverlening binnen de organisatie;
• een lagere drempel om ondersteuning te zoeken;
• meer bewustwording rondom mentale gezondheid;
• positieve betrokkenheid van leidinggevenden;
• versterking van het gevoel van goed werkgeverschap.

Medewerkers ervaren dat er niet alleen aandacht is voor hun functioneren op het werk, maar ook voor wat er speelt in hun persoonlijke leven. Dat draagt bij aan meer energie, veerkracht en duurzame inzetbaarheid.

“WereldKidz wil een werkgever zijn waar de mens centraal staat. Samen met MentaVitalis kunnen we medewerkers laagdrempelig ondersteunen bij alles wat invloed heeft op hun welzijn, zowel op het werk als privé. Daarmee investeren we in duurzame inzetbaarheid én in een gezonde organisatiecultuur.”

Belangrijkste lessen

• Een sterke activatie bij de start vergroot direct het gebruik en vertrouwen.
• Mentale ondersteuning werkt het best wanneer werk en privé beide aandacht krijgen.
• Leidinggevenden spelen een belangrijke rol in preventie en signalering.
• Een snelle implementatie is mogelijk wanneer communicatie en onboarding zorgvuldig zijn ingericht.